Tutti i vini presenti sul sito vengono scelti direttamente da me. La selezione nasce dagli assaggi, dalle visite in cantina e dal rapporto costruito nel tempo con vignaioli, importatori e distributori. Non inserisco vini soltanto per riempire il catalogo: ogni bottiglia deve avere un motivo preciso per essere qui.

Our products and ingredients are not and will never be tested on animals, under any circumstances. We have foregone registering or selling our products in China due to their animal testing requirements.

Alcuni vini arrivano in quantità molto limitate e spesso non sono sufficienti per soddisfare tutte le richieste. In questi casi imposto un numero massimo di bottiglie per cliente, così da permettere a più persone di acquistarle ed evitare che tutta la disponibilità venga concentrata in un unico ordine.

No, puoi acquistare anche una sola bottiglia. Puoi inoltre creare liberamente una selezione mista scegliendo vini, produttori e territori differenti. Eventuali promozioni legate alla quantità vengono indicate direttamente sul sito o nel carrello.

Ogni ordine viene preparato con imballaggi specifici per il trasporto del vino, studiati per proteggere le bottiglie durante la spedizione. Preparo personalmente i pacchi e controllo le bottiglie prima della partenza.

Assolutamente. Tutti i nostri prodotti sono stati appositamente formulati per le pelli sensibili e dovrebbero essere abbastanza delicati da essere tollerati anche dai tipi di pelle più sensibili, poiché la Dott.ssa Barbara Sturm evita tutti gli ingredienti superflui e aggressivi che possono causare piuttosto che combattere infiammazioni e irritazioni cutanee.

Tuttavia, ogni pelle è unica e può reagire negativamente a qualsiasi ingrediente. Ad esempio, alcune persone potrebbero essere sensibili a ingredienti naturali come oli essenziali o estratti di frutta, e per questo motivo visualizziamo l'elenco completo degli ingredienti del prodotto all'interno della pagina del prodotto sul nostro sito web per consentire ai clienti di fare una scelta informata prima dell'acquisto. Anche gli ingredienti più "delicati" possono causare una reazione sulla pelle di alcune persone, quindi consigliamo di testare una piccola quantità di prodotto sulla parte interna del polso per verificarne la compatibilità.

Contattami appena possibile, conservando la bottiglia, l’imballaggio e l’etichetta di spedizione. Inviami anche alcune fotografie chiare del pacco e del danno: servono per verificare rapidamente l’accaduto e aprire la segnalazione con il corriere.

Sì. Inserisci correttamente i dati di fatturazione richiesti durante l’acquisto oppure contattami subito dopo aver effettuato l’ordine, prima che venga emesso il documento fiscale e preparata la spedizione.

Conserva le bottiglie in un luogo fresco, buio e lontano da fonti di calore o forti sbalzi di temperatura. Le bottiglie chiuse con tappo in sughero possono essere tenute in posizione orizzontale. Dopo una spedizione particolarmente lunga, è preferibile lasciare riposare il vino qualche giorno prima di aprirlo.

Certamente. Puoi contattarmi indicando il tipo di vino che cerchi, il budget, l’occasione o i tuoi gusti. Ti risponderò personalmente cercando di consigliarti una bottiglia adatta, senza spingerti necessariamente verso quella più costosa.

No. La vendita di bevande alcoliche è riservata esclusivamente alle persone che hanno compiuto 18 anni. Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di essere maggiorenne.